Что поможет привлечь новых клиентов?

В предыдущих статьях мы разобрались с тем, какие функции выполняет CRM-система и пришли к тому, что она нужна для удобства сотрудников и клиентов, которые уже приобрели абонемент. Но что насчет новых клиентов или тех, кто еще сомневается, нужно ли им вообще посещать фитнес-клуб?

Давайте представим себе ситуацию.

Гражданка Ы посмотрела вдохновляющее видео в тиктоке и решила, что хочет заняться спортом. Она открывает Яндекс.Карты (или любое аналогичное приложение) и ищет все фитнес-клубы рядом с домом. Её взгляд привлекает два варианта. Один из них — Ваша организация. Другой, очевидно, — Ваш конкурент. 

Она начинает интересоваться имеющимися в обоих фитнес-клубах услугами, поэтому заходит в описание, предлагаемое приложением. У клуба-конкурента она находит сайт, в котором подробно указаны все услуги, цены и выгоды. Сайт предлагает ей оставить заявку с номером телефона, чтобы с ней для консультации созвонился сотрудник клуба. 

Теперь наша гражданка Ы решила зайти в описание Вашего клуба. Очевидно, что не имея сайта Вы не сможете составить конкуренцию другой компании. Но если сайт есть, что в нем должно отличаться от сайта-конкурента, чтобы клиентка выбрала именно ВАС?

Итак, в этой статье мы обсудим важность создания сайта для Вашего фитнес-клуба и правильного подхода к выбору компании-разработчика. 

Так для чего фитнес-клубу нужен сайт? 

1. По вышеописанной ситуации с гражданкой Ы мы можем сделать вывод: сайт необходим для привлечения новых клиентов и повышения продаж.
2. Сбор контактной информации о посетителях. CRM-система нужна для удобства менеджеров: у них есть готовый список контактов заинтересованных клиентов, с которыми они должны связываться и предлагать услуги клуба. Но как эти контакты там появляются? Большинство номеров оставляют по заявке на сайте — она бывает высвечена на главной странице и привлекает внимание клиентов в первую очередь.
3. Клиент, который еще не приобрел абонемент или не зарегистрировался в CRM-системе, может на сайте ознакомиться с расписанием групповых занятий, часами работы клуба, всеми услугами, фитнес-тренерами и другой важной информацией. 

В совокупности CRM-система и качественный сайт могут стать “командой мечты”, которая приведет Ваш фитнес-клуб к успеху за достаточно короткое время.

Но это будет возможно только в том случае, если и система, и сайт будут разработаны действительно хорошими специалистами, которые ответственно подойдут к своей работе и учтут все индивидуальные особенности заведения. Еще эффективнее — создать CRM на основе сайта, а сайт на основе CRM. Это возможно в том случае, если Вы выберете одну компанию, которая специализируется на разработке как систем, так и сайтов. Но часто бывает такое, что компании с таким широким спектром услуг создают не достаточно качественные ресурсы. 

Мы предлагаем Вам более эффективный вариант. AMFitness сотрудничает с компанией Quantor-A, специализирующейся на разработке и продвижении любых типов сайтов. 

Если Вы решите приобрести CRM-систему от AMFitness и сайт от Quantor-A, то наши сотрудники организуют совместную работу по созданию целостной системы, функционирующей упорядоченно. К тому же, компания Quantor-A дарит скидку 10%  на создание сайта для пользователей СRM от AMFitness.